Centro de ayuda
¿Qué productos se pueden personalizar por sublimación?
La lista es inagotable. Puedes estampar más de 150 diferentes productos entre tazas, platos decorativos, playeras, llaveros, gorras deportivas, pachones deportivos, copas, vasos, almohadas y todo lo que desees siempre y cuando sean productos con recubrimiento de polímero y en el caso de los textiles estos deberán ser de poliéster. Todos los productos sublimables los tenemos a la venta y son de la más alta calidad para que tu trabajo final sea una obra de arte.
¿Qué pasa si vuelvo a imprimir una prenda ya impresa?
Si sometemos una prenda ya impresa a la plancha para añadir otros diseños corremos el riesgo de deteriorar el diseño anteriormente impreso, por esa razón no lo recomendamos
¿Se puede utilizar cualquier impresora de inyección?
Debemos utilizar tintas especiales para sublimaciòn para que así la transferencia de las tintas sea exitosa, para ello se han seleccionado modelos específicos de impresoras que han demostrado una mayor eficacia.
¿Se cancela algún valor adicional por el envío?
Los valores de envío de los artículos terminados pueden tener un valor de envío entre $2.00 a $5.00 según la distancia y lo acordado con el asesor.
Las entregas se realizan en Guayaquil - Samborondón - Durán
¿Cómo se realiza el proceso de pedido, entrega y cancelación?
El proceso de pedido de un articulo personalizado se lo puede realizar por cualquiera de nuestros canales digitales o directamente a su asesor de confianza vía whatsapp. Se indica al asesor que tipo de articulo es el que se desea personalizar, el asesor le indicara valores, tiempos de entrega y forma de pago.
Una vez aceptado se indica al asesor que es lo que desea que contenga el diseño a personalizar, el asesor le enviará el diseño prueba para revisión y aprobación, una vez aceptado, se realiza la cancelación total vía transferencia bancaria o deposito según se acuerde con el asesor. Una vez cancelado, el articulo se entrega vía courrier entre máximo 5 días laborales.
